Retours et remboursements

Vous disposez de 14 jours après la livraison pour changer d’avis, et la garantie légale couvre les pièces défectueuses.

Vous changez d’avis

1. Prévenez-nous dans les 14 jours suivant la livraison : e-mail à contact@meca-boutique.fr avec votre numéro de commande, ou formulaire de rétractation.
2. Renvoyez la pièce dans les 14 jours suivant votre demande, non montée et si possible dans son emballage d’origine, à : MECA RB LTD - Returns, 12 Station Street, Huddersfield, HD1 1LN, England.
3. Nous remboursons le prix et la livraison standard sous 14 jours à compter de votre demande (nous pouvons attendre le retour du colis ou une preuve d’expédition).

Les frais de renvoi sont à votre charge. Une pièce montée ou utilisée peut être remboursée partiellement pour tenir compte de sa dépréciation.

Pièce défectueuse ou erronée

Écrivez à contact@meca-boutique.fr avec votre numéro de commande et une photo. Nous envoyons une étiquette de retour prépayée, puis remplaçons ou remboursons la pièce. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés (voir CGV, article 8).

Mode de remboursement

Le remboursement est effectué sur la carte ou le portefeuille utilisé, dans la devise du paiement.